■ 2011 新功能 -- 提供 .eml 信件供匯入郵件軟體使用
信箱的所有信件亦依不同信匣匯出為 .eml 格式後壓縮，方便您匯入其它郵件軟體使用。
在登入頁的下方，點擊「請點此下載」連結。
此頁會列示您信箱的各信件匣，您可以個別下載某信匣的信件，再匯入郵件軟體。
解壓縮資料的時候，會要求輸入密碼，請輸入登入光碟的密碼。
※若資料匣較大不想等候下載時間，亦可直接到光碟的 export 目錄，另存檔案。
路徑為：\ORIS\orishttp\docsroot\export
※export 目錄下的 .zip 不會顯示中文信匣名稱，請您於上圖的網頁中，先行對照欲下載的信匣編號！
Step. 1 放入光碟，自動播放程式會跳出登入頁面
當您將 Mail2000 DVD 備份光碟放入光碟機後，您的 Windows 會自動偵測並自動播放該光碟，幾秒鐘後會自動跳出如下的登入畫面：
若您的 Windows 取消了光碟機的自動播放功能，此時您可以使用以下方式進行自動播放的步驟：
  1. 打開「我的電腦」，在光碟機的圖示上按右鍵
  2. 在右鍵選單中，選取「自動播放」
Step. 2 登入後，進入查詢畫面
請在登入畫面輸入您的 Mail2000 帳號密碼，按下「登入」後，會進入以下查詢畫面：
此時您可以依需要輸入查詢條件，按下「進行檢索」，DVD 備份光碟中的程式即會進行您要求的查詢條件並列出結果。
【簡易查詢】提供三種不同的欄位查詢方式，讓使用者查詢線上之郵件資料庫，查詢的欄位如下：
查詢欄位
說明
標題 以所有郵件標題為搜尋標的。
郵件及附檔內文 以所有郵件內容，包含附檔內容為搜尋標的。
寄收件人郵件位址 以郵件之電子郵件位址為搜尋標的，包含郵件的寄收件人郵件位址，以及信件 header 中的 envelop mail from 與 rcpt to 之電子郵件位址。
郵件內容相關欄位圖解如下：
標題、內文、郵件收件人與寄件人。
郵件真實收件人與寄件人 ( Envelop Mail from and RCPT to: )
【進階查詢】則提供更豐富的查詢條件設定，包括三大設定：指定郵件類型、檢索條件輸入、檢索日期範圍及結果排序設定。
● 指定郵件類型：可指定只要以下郵件類型。
指定郵件類型
說明
要求簽收 郵件須為要求簽收的郵件
內含附檔 郵件須含附件
重要郵件 郵件重要性必須是高
加密 郵件須為加密過的郵件
簽章 郵件須含簽章
● 檢索條件輸入
檢索條件輸入
說明
寄件人 RFC822 中的寄件人（包含電子郵件位址與暱稱）和 envelope from
收件人【 To/Cc/Bcc 】 RFC822 中的收件人、副本收件人及密本收件人 ( 包含電子郵件位址與暱稱 ) 和 envelope rcpt 之所有電子郵件位址
寄收件人郵件位址 與簡易查詢相同
標題 與簡易查詢相同
郵件及附檔內文 與簡易查詢相同
附檔名稱 郵件附檔檔名

注意：
若一封郵件有附檔 .ZIP ，附檔內又包了多個檔案，檔案階層架構如下 :  ee.eml 【 aa.zip 『 bb.zip ( bb.doc, bb.txt) , cc.doc 』】 時，可提供搜尋的檔名為 aa.zip, bb.doc, bb.txt, cc.doc 。不可搜尋的檔名為 bb.zip 

備註：
1. 可支援 .zip .rar .gzip 三種壓縮檔格式。
2. 可查詢到壓縮到五層內的檔案資料。
● 新增、減少檢索條件
Mail2000 DVD 備份服務提供多欄位多條件的整合搜尋功能，可以增加或減少檢索條件（最多十筆），透過布林運算 AND 、 OR 、 NOT 等，組合出符合使用者需求之檢索條件。
● 搜尋關鍵字不可有 & | ! 等相關字元
由於目前布林運算由輸入的介面設定，因此，單一關鍵字之輸入欄位，不可再含 & | ! 等相關符號。
● 檢索結果排序
排序項目
說明
符合程度 依照郵件內容與檢索關鍵字的符合程度做排序
標題 + 依照標題排序，升冪由小到大 A→ Z
標題 - 同上 ，降冪由大到小 Z → A
寄件人 + 依照 RFC822 寄件人之電子郵件地址 排序 ， A→ Z
寄件人 - 同上 ， Z → A
時間 + 依照郵件收發時間排序，較舊的會排在前面
時間 -

同上，較新的會排在前面
郵件大小 + 依照郵件大小排序，較小的會排在前面
郵件大小 - 同上，較大的會排在前面
Mail2000 DVD備份 提供多項檢索結果排序，使用者可以依多種欄位進行排序，例如符合程度、寄件人、標題、時間、郵件大小等，詳細說明如下：
Step. 3 閱讀檢索結果及儲存郵件備份
指定查詢後，會得到查詢結果頁如下，您查詢的關鍵字（在下面例圖中為「郵件」二字）將以醒目方式標示：
此時點選查詢結果中的「郵件標題」（如圖紅框處所示），即可將該郵件另存或開啟：
  • 點選「開啟」，系統會以您預設的郵件閱讀軟體（如 Outlook）開啟該檔案以供詳細的閱讀。
  • 如點選「儲存」，則系統會詢問您欲將該郵件檔（.eml 檔案）存至何處。
  • 點選「取消」代表不做開啟或儲存的動作。