答:
Mail2000 致力於優質付費信箱服務，包括完整的功能、穩定的系統、快速的傳輸與其它加值服務，只需付少許的費用即可享有。費用請參見 價目表 。

答:
我們認為電子郵件是數位時代人們生活上最重要與最根本的服務項目之一，我們覺得應該更重視電子郵件的重要性與價值。我們企盼將有限的資源投注於建立一個健 全合理的商業模式。全力打造一個可靠、好用，可以提昇數位生活品質與效率的郵件系統，且值得託付終生的郵址郵件服務。

Mail2000 研發團隊在網站服務方面將加速更多進階功能的研發。並傾聽使用者的建議與意見，做出更令人滿意的系統。

相逢是一種緣份，我們會珍惜此一福緣，除了全力做好服務系統外，我們會努力的為所有用戶朋友建構一個互助、合作、分享、互惠的網路社區環境，積極為群體創造福利。

答:
Mail2000 是一套瀏覽器介面的電子郵件。介面精美，使用迅速且方便。 首創動態信匣模式。信件過濾、依日期、標題、寄件人等分類排序。大量郵件管理彈指之間完成。 超便利 HTML 編輯器，讓您的信件從此多采多姿。獨家提供「我的檔案」網路硬碟功能，與郵件信箱做最完美結合。線上收發信件外，並可設定 10 組外部信件帳號，同時支援 POP3 收信的功能。正體中文/簡體中文/英文等信箱版面搭配不同色系，自行挑選使用介面。 齊全的郵件功能：動態信匣、自訂底圖、電子名片、信件搜尋、預約寄信…等。 通訊錄直接上下傳，不必重新輸入。我的檔案網路資料夾整合信箱，讓您同時享有信箱和網路磁碟的空間。交流園地，提供您和網友、Mail2000 互動交友的好地方。

答:
Mail2000 多年來致力於提供系統穩定、功能齊備、資訊安全、專業服務的優質付費信箱，例如：

1. 工程人員 24 小時監控，維持系統不間斷正常運作。
2. 防毒功能--信箱線上防毒，病毒信件即時偵測預防。
3. SSL 全程加密保護，信箱帳號密碼不外洩，更保護您的所有信件不被竊取。
4. 智慧型廣告信過濾機制，有效防堵不請自來的廣告信。
5. 適用 iPhone、Andriod 的手機專用行動版，讓您隨時隨地收發信件無障礙。
6. 完全支援 POP3、IMAP、SMTP，無論用 Outlook 等郵件軟體或手機郵件軟體，收發信件沒問題(該軟體必須支援身份認證)。
7. 使用介面無廣告--看信無負擔。
8. 虛擬信匣--即時動態分類，將您的來信依來源、時間點或自訂的條件，自動將來信分到所屬信匣，方便信件閱覽與信件搜尋。
9. 拋棄式帳號--一個mail2000帳號當作501組帳號來用，並且統一管理。訂電子報、網路購物、參加網路活動、交友各自有專屬的帳號，不但方便您各種資訊來源的管理，並有效杜絕廣告郵件的轟炸。
更多功能特色請參考 https://www.mail2000.com.tw/post/compare.html 。

除了上述功能提升之外，我們還有專職客服人員，當您有信箱使用或收發信等問題，例如信件寄出後為何對方沒收到？客戶寄來的訂購單為什麼沒收到？重要信件不小心刪除了怎麼辦？Mail2000 都有專業的團隊為您服務哦。

答:
有的，目前 Mail2000 提供各種不同的信箱容量，從 500 MB、1 GB、2 GB，最大到 12 GB，您可根據實際需要來購買。各種不同容量與費用請參考價目表 。

答:
是的。 Mail2000 服務團隊由多位專職人員組成，從軟體研發專業人員、企劃人員、到客服人員，每一位成員都為提供 Mail2000 優質服務而努力不懈。若有任何問題，您可於上班時間 (上午9:00∼下午6:00) 電洽(02)2553-7272，我們將有親切的客服人員為您提供服 務。 除此之外，您也可以利用我們的客服信箱，隨時將您的問題 email 寄至：m2k_adm@mail2000.com.tw，我們將有專業客服人員為您答覆。

答:
Mail2000 會將相關的服務內容或優惠訊息寄送給 Mail2000 會員，除此之外並不會寄送其他廣告信函。若您除了 Mail200 的系統通知信或優惠訊息之外，還收到其他廣告信函，那麼應該是其他廠商或廣告業者寄給您的廣告信。

由於目前廣告信發送的手法和 IP 來源眾多且分散，此類廣告信的寄件者很可能是假造的，建議您在該信件點選「廣告信 / 檢舉廣告信」，系統會自動將信件送到 Mail2000 廣告信中心進行分析處理。如果您平常使用 Outlook 收發信件， 請您打開原始的廣告信件， 並點選信件上方「工具」選項中的「郵件 / 以附加檔案方式轉寄」，標題註明檢舉廣告信，寄到 m2k_adm@mail2000.com.tw。

如查證為 Mail2000 用戶所寄發之廣告信件，Mail2000 對該用戶採停權處置，以保護所有用戶的權益。若散發廣告信的來源並非 Mail2000 會員，Mail2000 廣告信處理中心會進一步分析訓練該信件，提高廣告信判斷的準確度。

答:
Mail2000 提供試用帳號，請至 Mail2000 首頁 https://www.mail2000.com.tw/，按一下右上方的 「試用」，即可以 guest@mail2000.com.tw 試用 Mail2000 的功能， 感受 Mail2000 貼心的服務。

請注意以下事項：
•本測試帳號，無法對外部收發信件，您只能透過 guest 帳號寄信給 guest@mail2000.com.tw 測試收發信件功能。
•本帳號為公共帳號，請勿在此留下您重要的私人資料，以免資料外洩。
•因為是測試帳號，所以該帳號無法更改密碼。