廣告信不但令人生厭，影響層面甚至耗費社會成本達數百億元。
據 Seednet 的研究分析顯示，若每人每天約花 10 分鐘過濾並刪除垃圾郵件，若以50 人規模的中小企業來計算，企業每月損失約 9,000 元的薪資。累積一年下來，相當於多發了超過 10 萬元的薪水，浪費在員工處理垃圾郵件的工時上。

垃圾郵件客的狡詐
為何我們三不五時常常收到相同的廣告信？即使用了郵件軟體的排除機制也無法將之隔絕在外？

偽裝的電子郵件之所以為數眾多，乃因發送垃圾郵件的成本極為低廉。據估計，每封訊息的成本大約只有1/100美分。在這麼低的成本之下，垃圾郵件寄送者所販售的物品只要能夠賺到11美元，那麼即使收件者的回應率低至1/100000，仍然能夠穫利。因此，雖然只有極少數的電子郵件用戶會購買垃圾郵件內所廣告的物品，我們其他人還是得跟著受罪。

英國網絡安全企業 BlackSpider 技術公司報告指出，有一個巨型 Botnet，每天發送完全相同的 5000 萬封垃圾電郵，該 Botnet 至少擁有 15 萬個 IP 地址。它使用大量被控制電腦，每台電腦每天平均發出 330 封垃圾電郵。

垃圾郵件最折磨人的地方，在於它會不斷變化，以適應各種新的攔阻方法。軟體工程師每推出一種打擊垃圾郵件的方式，垃圾郵件寄送者就能找到一種避開攻擊的方法。這種垃圾郵件軍備競賽，使得雙方不斷共同演化，而且變得越來越加複雜。
(引自：科學人雜誌5月號 )

垃圾郵件客的新手法
AOL(美國線上)指出，現在的垃圾郵件善用包裝手法來欺騙收信人，例如：偽裝成你的朋友或是由合法機構發出電件，甚至是用「你的房貸申請已核准」的郵件標題。發送垃圾郵件者已改採其運作方式。現在他們雇用專業的人力，隱藏垃圾郵件的原始地址，他們利用殭屍電腦（無人看守電腦）或是遠端遙控方式，利用他人的電腦發送垃圾電郵。

近來，垃圾郵件更是充斥著所謂的「釣魚攻擊」（phishing attack）。通常性的，詐騙者以幾可亂真的手法仿製您常見或信任的網站、銀行等機構的正式通知信函，或網頁。讓人誤以為真後，輸入使用帳號、密碼、信用卡號、身份資料後，進一步竊取您的資料。

終於有「法」可管垃圾信
立法院於去年初審「濫發商業電子郵件管理條例草案」，一旦三讀立法，未來發放商業電郵必須提供發信者營業地址等資訊，以及收信者得選擇不再接收同類郵件的機制，且郵件主旨需加註「商業」等標示，違者每人每封垃圾郵件必須付出五百元以上、兩千元以下金額的賠償。

在中國，最新頒布的《電子郵件服務管理辦法》規定，未經電子郵件接收者明確同意，不得向其發送包含商業廣告內容的電子郵件。同時，在發送包含廣告內容的電子郵件時，發件方必須在電子郵件標題前注明“廣告”或“AD”字樣。同時，新的管理辦法還規定了電子郵件服務器IP地址登記制度。

垃圾郵件就彷彿是會變型的病毒一樣，當某種攔阻效果奏效之後，不久後它們又變種以闖關了。真的是「道高一尺，魔高一丈」。
面對廣告信這隻擅於變型術的大恐龍威脅，唯有「裝備」與「戰力」雙管齊下，善用廣告信管理術，您就會有個清爽無污染的電子信箱喔！