2019/4/9 中華電信線路問題 造成服務不順
用戶您好：
- 影響時段：2019/4/9
- 17:05~17:25 (20 mins)
- 17:55~18:40 (45 mins)
- 影響範圍：所有服務連線受影響，此期間有速度變慢及使用不順暢的狀況。
- 事件狀況：中華機房某客戶遭駭客攻擊，因該用戶與網擎 Mail2000 位於機房同一層、共用同一骨幹線路，導致網擎 Mail2000 服務連帶受到影響。
- 矯正措施：中華協助遭駭客戶安裝 DDoS 防護服務，並將該問題客戶的流量導走後整體連線狀況恢復正常。
造成不便與困擾，在此向您致歉！
目前 4/11 仍未見中華電信官方公告，以下提供相關新聞報導供參考：
聯合新聞網：IDC機房客戶遭駭客攻擊 中華電緊急修復
YAHOO!奇摩：IDC機房客戶遭駭客攻擊 中華電緊急修復
2019 年 4 月
Mail2000 個人信箱團隊 敬啟
Mail2000 個人信箱團隊 敬啟
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我們期望您提供更多的建議，協助我們做得更好。
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