在超多的 Mail2000 功能服務中迷路了嗎?這裡我們提供從購買到登入信箱的注意事項,詳細介紹收信、寄信和我的檔案等等各項功能、幫助您自由調整符合您的使用需求!期盼使用 Mail2000 信箱能讓您生活溝通更便利。
Q03. 為什麼一直跳出對話框要我輸入帳號和密碼?
跳出對話框要求確認帳號密碼,通常是帳號或密碼不正確的緣故。若您收信時一直跳出帳號密碼框,請您確認以下幾點:

  1. 您帳號密碼是否輸入錯誤?您可以從 Mail2000 首頁登入您的信箱,驗證您的密碼是否正確。
  2. 如果您是 Pie 或 Kiss99 用戶,請您檢查「使用者名稱」是否有填寫完整的 email address。
  3. 請您確認伺服器名稱是否填寫 tls.mail2000.com.tw,進階的連接埠設定是否正確:

POP3:110 (SSL 995)
IMAP:143 (SSL 993)
SMTP:25 (SSL 465)

如果您的情形並非上述原因,請您向 [客服中心] 反映,客服人員會協助您排除問題。